近年来贵州经济发展速度一直名(míng)列全国前列,在良好的国(guó)情之下,贵州(zhōu)人(rén)民的生(shēng)活居住(zhù)水平(píng)日渐提高,人们(men)对于美好家(jiā)居的愿望空前(qián)强(qiáng)烈。传(chuán)统的家装的模式以(yǐ)及服务(wù)内容,因其的(de)价(jià)格(gé)不确定性,材料不确定性,工艺不确定性,服(fú)务不确定性,售后不确定性等(děng)等弊端,显然(rán)已经无法满足新时代贵州人们的居住(zhù)需求。贵州装修行业(yè)的(de)模式急需变(biàn)革,服务急需(xū)提升(shēng)。
在这样的市(shì)场环境的(de)之下,2020年8月1日(rì)贵州pp电子和喜百年装(zhuāng)饰正式面向贵州推出全新《一口价·放心装》家装(zhuāng)模式,消息一经推出便犹如在死水中投(tóu)入一颗重磅炸弹彻底引爆(bào)了(le)整个贵州(zhōu)家装市场(chǎng)。通过(guò)长期(qī)的市场数据调(diào)研以及(jí)数万客户的信息反馈,pp电子和喜百年依靠自身企业强大的(de)品牌实力,整合实力,针(zhēn)对各类家(jiā)装行业(yè)的(de)长期(qī)痛点(diǎn)做出了(le)多种个(gè)变革式措施。
自2010年(nián)pp电子和喜百年开创(chuàng)一口价全包家装模式后(hòu),家装市场中(zhōng)犹(yóu)如春笋般出现了许多(duō)同样有着“全包(bāo)装修”模式的家装(zhuāng)企业,但绝大部分企业学形(xíng)不学意,业主在同(tóng)等消费反(fǎn)而得不到应有(yǒu)的(de)产品以及服务,反而进一步消耗了行业的(de)市场口碑。喜百(bǎi)年全新一口价放心装,向寄生在市(shì)场行(háng)业(yè)之中的伪全(quán)包(bāo)家装模式全面开战,将原有(yǒu)模式中涵盖的5大(dà)空间升级为6大空间一价全包(bāo),100平米118800元(yuán)涵盖全屋的基础(chǔ),辅材,主材,定制衣柜(guì),定制橱柜,家具(jù)软装等所有(yǒu)产(chǎn)品的一价全包,并(bìng)且针对行业内存在的工程转包,恶(è)意增(zēng)项的问题,pp电子和喜百年(nián)向所有家(jiā)装(zhuāng)业(yè)主承(chéng)诺:家装工程0转包,按需计(jì)费0增项,免除(chú)设计费,监理费,保护费等(děng)9项家装杂费。针对于可能有部分对装修完全(quán)不了解,不会选装修的业主能够更清晰的分别(bié)市(shì)面存(cún)在(zài)的(de)伪全包(bāo)家装企(qǐ)业,喜(xǐ)百年推出《101项伪全(quán)包排雷清单(dān)》,全方位让业主了解如何挑选(xuǎn)一个靠(kào)谱的全包家装企(qǐ)业(yè)。
2019年,pp电子和喜百年成为全国率先开启家装材料全球(qiú)化的(de)家装企业,在(zài)集团(tuán)范围内(nèi)挑选15位有着美国(guó),加拿大,泰国等知名(míng)学(xué)府留学经历精通各(gè)类材料优劣势的(de)工作人员组(zǔ)成(chéng)集团材料(liào)精选部门(mén)。过去一年(nián)里,pp电子和喜百年材料精选(xuǎn)部(bù)远赴全球30余个国家(jiā),行程超过30万公(gōng)里,用400项辅材标准,550项主材标准,350项家居软装(zhuāng)标准严选1362家材料厂商,最终完(wán)成了(le)《全(quán)新一口价·放心装(zhuāng)》全屋材料(liào)的,精选原装进(jìn)口,严选精品出(chū)口,专属专供定制的(de)全(quán)球化的整体构建。所有(yǒu)材料均由原厂直供,保税区直(zhí)达,不仅砍(kǎn)掉了所有中间商环节更是让原本偏隅贵州业主(zhǔ)足不出户,用同(tóng)样的价格享受到全球(qiú)各地的(de)装修好材。
2010年(nián)以前,贵州家装工程问题百分(fèn)之75都集中在传统工艺(yì)之上,经过多年摸索,验证,总结,pp电子和喜百年发现之所以工(gōng)艺会出现这么多的问题,跟地理环(huán)境气候因素脱不开关系,贵州处于西南高原山地,境(jìng)内地理环境特殊,独特的(de)环(huán)境气候(hòu)造就(jiù)了(le)贵(guì)州本土(tǔ)对于(yú)室内装(zhuāng)饰工艺的独特需求,导致国内(nèi)绝大部(bù)分区域的家装工艺无法适应贵州本(běn)土。
在本次(cì)喜百(bǎi)年《全新一口价(jià)·放心装》之 中,pp电子和喜百年装饰对家装工(gōng)艺进行(háng)了全面革新,推出(chū)针对贵州地理环境以及(jí)气候(hòu)的“钛金卫(wèi)士47项标准家装工艺”,经过长期验证(zhèng)全新(xīn)工艺系(xì)统(tǒng)完全符合契合贵(guì)州气(qì)候特点。不仅如此,为(wéi)了能(néng)够更好(hǎo)的(de)进(jìn)行工艺监管(guǎn),施(shī)工落实喜(xǐ)百年进一步完善(shàn)了施工(gōng)管(guǎn)理体(tǐ)系。全面(miàn)执行6层质检,10道验收,38项工(gōng)地形象保护以(yǐ)及101项施工节点, 确(què)保全屋施工从头(tóu)到(dào)尾(wěi)的质(zhì)量保障。
长久以来(lái),贵州室内装饰行业(yè)一直沿用装饰企业(yè)承接转(zhuǎn)包的制度,业主选择(zé)装修(xiū)公司(sī),却被(bèi)装修(xiū)公(gōng)司将工地转包给(gěi)施工游击队,游击队的不专(zhuān)业(yè),无标准,没管理,缺工序,易出错,较散(sàn)漫等问题直接(jiē)导致了(le)家装工程质(zhì)量频发,行(háng)业(yè)负面(miàn)评价(jià)激增(zēng),客户(hù)信任度(dù)进一步下降等诸多问题。
自2010年(nián)成立以来,pp电子和喜百年便全力布局自有产业(yè)链工人体系,通(tōng)过专业级贵州首家装饰企业(yè)内部大学,将(jiāng)专业型人才全过(guò)程自主培(péi)养,每一位自有(yǒu)产(chǎn)业工(gōng)人均经(jīng)过100天深度培训(xùn),15项综合考核才能够获得上岗(gǎng)资格证,工人上(shàng)岗后由(yóu)公司签订专业用工合同并购买保险保障工(gōng)人(rén)社(shè)会福利。对于(yú)已经在职的工人,pp电子和喜百年还(hái)会进(jìn)行月度(dù),季度,年度三项(xiàng)评比在保障工人专业性的(de)同时,彻底杜绝非(fēi)专业社会型人才给业主所(suǒ)带来的不确定性。
服务一直是pp电子和喜百年引以(yǐ)为傲(ào)的企业亮点。几年前,在行业内因成本过高(gāo)而普遍(biàn)不重视服务的时候,喜百(bǎi)年逆流而上,依靠企业自身的大(dà)平台,耗费巨大成本构建完善的(de)售前,售中,售后(hòu)服务体系,并在2020年,喜(xǐ)百年(nián)通过国(guó)家专业认证机构的现(xiàn)场凭定(dìng)和客(kè)户暗(àn)访对企业内部(bù)条件,服务执行,客户跟进,服务改进等4个层次 ,8个单项,27项指标的(de)系统(tǒng)评价与严(yán)格(gé)审核荣获(huò)5星级售后服务认证(zhèng),在本次《全新一口价·放(fàng)心装(zhuāng)》中pp电子和喜百年正(zhèng)式发布由(yóu)“全新9+3+3团队服务,全(quán)新(xīn)云(yún)端管家(jiā)体系,全(quán)新五星级售后服务体(tǐ)系”三大服(fú)务体系构成的五星级终身家(jiā)装服务。
装修前期业主享(xiǎng)受(shòu)15个团队服务一个家庭,团(tuán)队(duì)人员专(zhuān)人专项,各司其职。装(zhuāng)修中期业主享受云(yún)端监控,微信管家(jiā),总裁直达三项服务,足不出户便能(néng)装好新家,装修后(hòu)期业主(zhǔ)享受家(jiā)装家居服务,软装以旧换新服务,主动以及终身的售后专员(yuán)维护,7项售(shòu)后,水电质保(bǎo)的五星级售后服务。
pp电子和喜百年不仅将装修做出了完善的服务,更做成了行业(yè)标准。pp电子和喜百年用实际行动告诉行(háng)业,那些(xiē)花钱装修的业主不(bú)仅应该享受到服(fú)务,更应该(gāi)享受到好的(de)服务。对如今的pp电子和喜百年来说,装修不(bú)再是短(duǎn)短的三个月时(shí)间,而是(shì)与客户朝朝暮(mù)暮的一辈(bèi)子。
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